• Сб. Апр 27th, 2024

В Киеве создали кабину для бесплатных юридических видеоконсультаций

Кабину установили в помещении Святошинской райгосадминистрации (проспект Победы, 97). В кабине размещены тач-скрин монитор для аудио/видео связи с юрисконсультом и камера-сканер для сканирования документов. Консультации будут оказывать специалисты-юристы Контактного центра города Киева (15-51), - сообщается на сайте КГГА.

«Каждый совершеннолетний гражданин, нуждающийся в первичной юридической консультации, может посетить районную администрацию и получить профессиональную помощь специалиста онлайн. При этом мы реализовали возможность продемонстрировать юристу и изучить необходимые для консультации документы заявителя через специальную камеру-сканер. Такие кабины мы расположили в каждом районе города - в помещениях РГА. Таким образом мы стремимся максимально приблизить бесплатную юридическую консультацию к киевлянам, сделать ее получение простым и удобным для жителей города », - сказал руководитель аппарата КГГА Дмитрий Загуменный.

Специалисты Контактного центра оперативно предоставляют разъяснения заявителям об их правах и свободах, порядок их реализации, восстановления в случае их нарушения и порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных и служебных лиц и т.д.. В дальнейшем планируется расширение круга вопросов для оказания юридических консультаций.

По его словам, одна кабина в течение дня может «принять» около 25 человек. Прием происходит в порядке живой очереди. В будущем планируется запустить электронную очередь для удобства. Кабины работают по графику работы районных администраций.

При входе в администрацию посетителей, которые нуждаются в юридической помощи, будут направлять на консультацию в кабину. В каждой кабинке есть инструкция, где указан номер телефона технической поддержки на случай возникновения каких-либо неисправностей.