Сегодня, 13 декабря, около 18 часов мобильный оператор «Киевстар» начал включение голосовой связи по всей Украине. Об этом говорится в официальном сообщении компании.
«Связь начинает появляться, и вы можете позвонить родным», - информирует «Киевстар».
В компании предупреждают, что восстановление услуг будет происходить постепенно, поэтому до конца дня еще возможны кратковременные сложности.
В таком случае рекомендуется:
· перезагрузить телефоны;
· отключить услугу VoLTE в настройках телефона.
«Сейчас мы работаем над восстановлением передачи данных и SMS и надеемся, что они также будут доступны в течение суток», - пояснили в «Киевстар».
В компании обещают компенсировать абонентам проблемы со связью, которые возникли в результате хакерской атаки 12 декабря.
«После полного восстановления сети, мы обещаем подготовить компенсации всем абонентам и корпоративным клиентам, которые не могли воспользоваться сервисами компании», - констатируют в «Киевстаре».
Напомним, что мобильном операторе «Киевстар» сообщили, что причиной масштабного сбоя в работе утром 12 декабря стала мощная хакерская атака.